Diakonie

Caritas

Hausnotruf-Dienst

Hausnotruf

Grundleistungen
nach dem Sozialgesetzbuch

Folgende Leistungen sind in unserem Grundtarif enthalten:

Technik, Installation und Einweisung

  • Ihnen wird ein modernes Hausnotrufgerät mit Funksender nach den neuesten Qualitätsstandards bereitgestellt.
  • Sie und alle beteiligten Personen werden persönlich in den Gebrauch des Gerätes eingewiesen.
  • Ein Maßnahmeplan wird zusammen mit Ihnen und/oder Ihren Angehörigen abgestimmt.
  • Ihr Gerät wird von uns kostenfrei gewartet und gegebenenfalls ausgetauscht.

Notrufdienst

  • Ihre Rufe werden 24 Stunden rund um die Uhr entgegengenommen und wir versuchen, eine Sprechverbindung mit Ihnen herzustellen.
  • Sie werden nach Ihren Kontakt- oder Hilfewünschen gefragt.
  • Ihre Kontaktpersonen werden von uns informiert.
  • Ihnen wird schnell und zuverlässig die notwendige Hilfe vermittelt.
  • Sie werden während Ihres Notrufes von uns betreut und auf Wunsch bleiben wir so lange mit Ihnen in telefonischer Verbindung, bis Hilfe vor Ort eingetroffen ist.

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Zusatzleistungen

Folgende Leistungen können Sie auf Wunsch zusätzlich in Anspruch nehmen:

  • Ihnen steht im Notfall ein 24 Stunden-Bereitschaftsdienst zur Verfügung. Die mit einem Notruf verbundenen Einsätze sind in dem monatlichen Entgelt enthalten.*
  • Ihre Schlüssel sind in der Zentrale in Freiburg oder bei Ihrer Sozialstation/Ihrem Pflegedienst hinterlegt.
    (Bitte beachten Sie, dass sich die Preise der Zusatzleistungen in jeder Region unterschiedlich gestalten können.)
  • Sicherheitsuhr auf Wunsch (Lebenszeichentaste)
  • Ihre Bezugspersonen sind durch uns unfall- und haftpflichtversichert.
  • Durch unsere Vernetzung und Zusammenarbeit mit anderen kirchlichen Dienstleistern können Sie auf Wunsch weitere soziale Hilfen in Anspruch nehmen
  • Damit Ihr Hausnotrufgerät angeschlossen werden kann, erhalten Sie von uns gegebenenfalls zusätzliches Material kostenlos.
  • Wir sind Ihnen bei der Suche nach Bezugspersonen behilflich.

* Regionales Angebot für das Stadtgebiet Freiburg i.Br.

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Unser Hausnotruf-Netzwerk

Unser Hausnotruf-Netzwerk besteht aus über 300 Kooperationspartnern im süddeutschen Raum und in Spanien.

Wir können Ihnen unseren Hausnotruf in folgenden Regionen anbieten:

  • Baden-Württemberg
  • Bayern

In Spanien:

  • Costa Blanca
  • Kanarische Inseln

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Kostenlose Beratung

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Sie erreichen uns rund um die Uhr – an 365 Tagen im Jahr

Tel.: 0761 29622-0

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